bwin必赢:海底捞终于干“中餐”了!半成品菜真的是香饽饽?在新零售大潮下,以“好吃又省力”为卖点bwin必赢,许多餐饮企将自家的招牌菜做成预制菜品放到线上售卖。火锅界的龙头企业海底捞也是其中之一。
海底捞在海底捞App等多个电商平台上推出了自家的系列半成品菜“开饭了”。“现行方便菜肴主要以冷藏方式为主,保质期为4天,顾客下单后生产,24小时完成配送。
基于工厂直配的要求,目前在北京地区试点,深圳、广州、上海和西安也将于3月陆续上市。”海底捞表示。
“开饭了”系列产品总共包括12道菜,4种汤,食材已预先做熟,消费者加热3-5分钟即可食用。目前推出的菜品包括宫保虾球、鱼香肉丝等,分为单人餐和多人餐,价格在36-125元之间。
上海和记小菜莘庄店,一盘盘切配好的半成品整齐摆放在后厨的冰柜,接下来,它们将通过全程冷链的形式,送到居民家中。
目前,店里配了25款半成品,价格都不贵,比如塔菜冬笋10元一份,三鲜砂锅38元。这几天每天大约能销售200份左右,营业额在5000、6000元。
半成品菜+线上销售是餐饮新零售的方式之一,也是餐饮业与食品业的融合,餐饮业与零售业的火力交锋,未来发展会如何?
做火锅的海底捞借半成品菜正式切入中餐市场。海底捞是因为疫情才开始做半成品的吗?还真不是这样的。
其实,海底捞2016年就开始自制一档烹制短视频节目《开饭了》,这档节目主要为观众提供各种餐品的做法。2月3日,创始人张勇还化身“张大哥”在《开饭了》露了一次身手——西红柿鸡蛋面。
于是海底捞抓住时机适时推出方便菜肴,打出的标语是,“无论在哪儿都要好好吃饭,拯救烹饪小白,还原大厨级美味,在家尽享大餐!”
2018年初,海底捞蜀海供应链旗下品牌“菜嘟美”重新上线后,在经营策略上就从原来的食材应景转变为经营半成品菜。菜嘟美官方微信最近的一条推文停留在2018年6月。
做好的菜肴经过半小时到1小时的外卖配送,口感大打折扣;速冻菜肴是冷冻食品,人们又觉得不新鲜、不健康。
而海底捞推出的方便菜肴是新鲜的半成品,生产之后24小时之内送到顾客家里,相当于厨师帮顾客把所有准备工作都做好了,顾客只要简单一炒,就能和自己炒菜的口感差不多甚至口味更好bwin必赢。
速度也很快,在电商平台隔日送到,通过外卖更是半小时就到了!在家简单翻炒就能做成色香味俱全的大餐,幸福感和参与感是当下年轻人需要的。
相对于出去吃,其实我们绝大部分时间都是在家吃饭,出去吃的频次频次有限,因此,家庭市场要比堂食市场大得多。
而海底捞在堂食、外卖之外,挖掘了一个在家吃饭的新市场,不论成功与否,持续多久,都是一种全新的思路、全新的商业模式。
把家里平时喜欢炒的一道菜,用正餐的标准去加工成半成品,翻炒交给顾客自己,出来的口感依然很好。
背靠海底捞蜀海供应链,在半成品市场,海底捞无疑具备先天优势。而消费升级、餐饮零售化趋势以及当下的疫情环境的叠加,市场对半成品制品的接受度也有所提升,海底捞这次可以说踩到点儿上。
“相较于糕点、馒头等民生食品,生产半成品的产品线仍处于不成熟的阶段,杏花楼需要投入大量的研发时间和经费才能上架一款成功的半成品。”杏花楼食品电商业务总负责人张晓鸣坦言。
对于一家扎根在上海,以粤菜、本帮菜见长的餐饮品牌杏花楼,想要大规模上架半成品,并生产出适合铺设全国市场的半成品,还是“万事开头难”。
经过测评和筛选后,杏花楼能成功量产销售的半成品占研发时数量的10%,而成熟的月饼、八宝饭等品类可达到90%。张晓鸣说,一款成功的半成品上线,要经历数轮“淘汰赛”。
“打样环节中,要严格执行原料采购标准,包括产品的颗粒大小、产地,产品辣度、咸度的口味还要经过反复调整bwin必赢。
此外,我们需考虑生产冷冻之后的口感,几分熟的样子,还要做到大众消费者都能接受的烹饪时间、烹饪习惯。”
产品筛选结束后,包装盒比例、包装设计、信息介绍、包材质量等都要一一敲定。这些环节全部合格后,这款半成品才能正式进入到生产环节。
像杏花楼这样具有生产半成品能力的餐企,经历数轮淘汰后,也仅能留10%的半成品上线电商渠道,众多想要踏入半成品销售行列的餐企或许“难上加难”。
京东生鲜餐饮业务负责人李秋杰直言,有零售产品的餐企,例如嘉和一品、紫光园等,上架京东销售半成品的速度更快,约7天左右,只要完成链条对接即可;
没有零售包装产品的餐企要花费大量时间和成本研发新品、菜系,甚至还要对接工厂资源。“这类餐企通常情况下均为首次接触电商,对电商运营情况并不熟悉。”
然而,想要成功上线一款适合各地消费者口味的半成品,两者需要迈过众多门槛。单从菜品的口味上来讲,甜糯与酸辣就需要“综合”。
杏花楼以粤菜和本帮菜为主,口味贴合南方消费者的甜口。当杏花楼搭建一个无地域限制的销售平台时,自然要在口味上实现破与立才能从南方市场走向北方市场。
“杏花楼推出了辣味的铁板鱿鱼和酸辣味的酸豆角鸡胗片。偏微辣和酸辣的口味在粤菜和本帮菜里是基本不会出现的,但更符合全国消费者的需求。”张晓鸣解释。
由于自身发展基因的限制,很多企业的速食半成品面临着市场定位、口味复原度、物流匹配等实际的转型困难。
海鲜水饺龙头品牌船歌鱼相关负责人曾表示,在涉足餐饮零售化初期,由于纯手工鲜冻水饺成本高,在原材料备货、生产排期、销售管理等方面都面临很大的挑战;
目前,多家企业与电商平台进入合作流程。线上购买、社区无接触取货、加热即食、便于储存,线下歇业的餐饮业通过电商“开张营业”。
受疫情影响,主要依靠堂食的餐饮企业遭受重创,对比之下,重视速食、副食、方便菜等产品开发、多渠道收益的企业则有望转危为机,进一步通过新零售开辟新市场。
Butcher牛排肉铺是伴随盒马一路发展起来的“盒品牌”,在全国各地的盒马门店中都有现场煎制牛排的档口,主要为消费者提供堂食服务。
在春节前期大量备货的Butcher,疫情爆发之后,像许多餐饮企业一样遭遇打击,营业额一度跌至原来的15%,大量牛肉库存无法消耗。
从提供现制现售的堂食服务,到转化成半成品在盒马线上销售,Butcher做决策只花了两天时间。
这个应急举措,也帮Butcher打了个漂亮的翻身仗。到2月22日,Butcher的全国营业额达到了节前的140%。
从未来发展角度结合整个新生代生活节奏、工作节奏来看,半成品制品肯定会成为一种趋势,只不过发展过慢。
在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,半成品菜这块蛋糕并不好啃,后续发展中仍需在打造特色产品、精准服务对象等方面下功夫。另外,对半成品菜的价格,消费者也会比较敏感。
想要在半成品菜市场,再现“海底捞”在火锅界的地位,需要企业从品质、品牌、服务体系、用户黏性四大板块深入研究,在品质保证的同时,打造有特色且接受度高的产品,精准服务对象,增加与消费者的互动。
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